Politika QMS a EMS vychází z vize a mise společnosti TAJMAC-ZPS, a.s., a je nedílnou součástí nástrojů řízení společnosti TAJMAC-ZPS, a.s.
Politika QMS a EMS stanovuje základní rámec pro realizaci cílů kvality při uspokojování požadavků a očekávání zákazníků a dalších zainteresovaných stran, směřuje společnost k trvalému zvyšování efektivnosti a účinnosti všech procesů a činností.
Vedení společnosti TAJMAC-ZPS, a.s., prosazuje následující zásady:
• Vůdcovství / Trvalý rozvoj zaměstnanců a spolupráce s nimi
Zajistit vzdělávání, trénování a vedení pracovníků. Vybavení pracovníků potřebnými zdroji pro činnosti v rámci jejich kompetence a zodpovědnosti. Vytvářet pracovní prostředí, které pozitivně ovlivňuje plnění požadavků na kvalitu a environment a dosahování vyhlášených záměrů a cílů společnosti.
• Zaměření na zákazníka
Neustále zvyšovat počet spokojených zákazníků, uspokojovat a naplňovat jejich očekávání a potřeby, a soustavně sledovat jejich spokojenost.
• Procesní přístup
Definování a vnímání činností v organizaci jako vzájemné propojení na sebe působících procesů, definováním jejich rozhraní se stanovením jasných kompetencí a pravomocí pro jejich řízení.
• Systémový přístup
Uplatňovat a rozvíjet neustálé zlepšování systému QMS a EMS podle norem ČSN EN ISO 9001:2016 a ČSN EN ISO 14001:2016 vedoucí k uspokojení potřeb a očekávání zákazníků a všech zainteresovaných stran.
• Neustálé zlepšování
Neustálé zlepšování kvality výrobků, zvyšování efektivnosti a účinnosti všech procesů, systému QMS a EMS, a včasné přijímání preventivních opatření.
• Vzájemné výhodné dodavatelské vztahy – Spolupráce s dodavateli
Vytváření jasné a otevřené komunikace s dodavateli a vzájemně prospěšných vztahů. Monitorování a hodnocení jejich způsobilosti.
K zajištění QMS a EMS se vrcholové vedení společnosti TAJMAC-ZPS, a.s., zavazuje:
- udržovat, rozvíjet a trvale zlepšovat systémy QMS a EMS v souladu s požadavky norem řady ISO 9000 a ISO 14000
- pravidelně každý rok vyhlašovat Cíle a provádět jejich pravidelné přezkoumávání
- vytvářet a poskytovat dostatečné zdroje pro realizaci QMS a EMS, cílů QMS a EMS, včetně strategických cílů daných podnikatelským záměrem
- aplikovat výstupy výzkumu a vývoje z inovativní platformy pracující na vysokém stupni poznání do dodávané kvality produkce a služeb
- sdělovat uvnitř naší organizace důležitost plnění požadavků zákazníka, jakož i normativních a legislativních požadavků a požadavků interních předpisů
- dodávat zákazníkovi produkty v nejvyšší možné kvalitě
- neustálé zlepšovat a předcházet znečišťování životního prostředí
- systematicky provádět údržbu výrobního zařízení pro dosažení shody s požadavky na produkt, preferování pořízených investic a zavádění nových technologií s příznivým dopadem na životní prostředí
- motivovat a systematicky zvyšovat odborné znalosti a kompetenci našich zaměstnanců při řízení kvality a ochrany životního prostředí
- osobní angažovaností a aktivitou neustále zvyšovat efektivnost systému QMS a EMS