ASSISTENZA  ALLA  CLIENTELA

 

 

 
   Assistenza alla clientela

La grande qualita dei servizi proviene dalla professionalita dei lavoratori e dal supporto tecnico del service.
 
Continuamente, per tutta la vita della macchina, forniamo al cliente pieno supporto durante il suo funzionamento - messa in funzione, assicuriamo l'assistenza di garanzia ed in piu offriamo tutti i tipi di servizi, consulenze comprese.
 
Formeremo la manodopera della macchina direttamente presso il cliente o presso la TAJMAC-ZPS, a.s., per la formazione dei programmatori e dei lavoratori della manutenzione della parte elettrica della macchina si provvede in collaborazione con i rappresentanti dei produttori dei sistemi di controllo CNC. 
La formazione dei lavoratori della manutenzione si svolge in TAJMAC-ZPS, a.s.

  
Il Centro di assistenza fornisce servizi di:

partecipazione diretta del lavoratore dell'assistenza presso il cliente

risposte alle Vostre domande

contatto per telefono, per fax o per e-mail

CONTATTI :

 Ivan Vojta Assistenza alla clientela Centri di lavoro +420 577 533 450 fax +420 577 105 704
 Jan Neveceral Assistenza alla clientela SAY  +420 577 533 440  
 Vladimír Vrla Assistenza alla clientela MANURHIN  +420 577 533 609 +420 724 320 943
  
Centro assistenza
- fornisce i servizi entro 2 giorni lavorativi nella Repubblica Ceca ed entro 3 giorni lavorativi in Europa
- e in grado di accettare le commesse del cliente 24 ore al giorno (fax, e-mail)
- il database dei pezzi di ricambio e l'inventario nella rete locale aziendale SME-UP - consegne
entro 2 giorni lavorativi tramite:
  • posta prioritaria,
  • corriere espresso,
  • lavoratori dell'assistenza, se l'assistenza viene richiesta,
  • societa ZPS-TRANSPORT, a.s.