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Politique qualité

La société TAJMAC-ZPS, s.a. basée à Zlín-Malenovice est le plus grand fabricant de machines-outil à la République tchèque et c´est une des entreprises de fabrication les plus importantes dans le pays. C´est un des principaux fournisseurs de l'industrie des machines-outils. En outre, c´est un fournisseur de la gamme des Machines de moulage par injection pour la société italienne NEGRI-BOSSI.
TAJMAC-ZPS, s.a. veut être une organisation moderne avec un pied ferme dans les marchés intérieurs et étrangers. Elle met en œuvre et maintient un système de gestion de la qualité et elle améliore sans cesse son efficacité dans l'entreprise. L'application cohérente des principes de gestion de la qualité par tous les employés devraient bénéficier de diverses formes (l´efficacité augmentée de la gestion, le rendement des employés améliorée, la réduction des coûts pour les réclamations des produits et des services, la satisfaction des clients, la position stable sur le marché, l´augmentation de chiffre d'affaires, l´augmentation de la satisfaction des employés).

Dans ce contexte, en matière de gestion de la qualité, la direction de l'entreprise a établi les principes suivants:

  • répondre aux besoins et aux attentes des clients, y compris les parties intéressées (fournisseurs, employés, propriétaires) pour atteindre leur satisfaction et acquérir un des avantages concurrentiels
  • amélioration continue de l'efficacité des processus de système de gestion de la qualité
  • réduction des impacts négatifs de ses activités sur l'environnement
  • respect de traçabilité et des revendications, les réglements concernants les produits, les processus et les activités, y compris les exigences approuvées par les clients

La gestion de la société est souscrit pleinement aux dispositions correspondants de la norme ISO 9001:2009. Dans la prise de ses décisions elle impose la politique et elle modèle pour les autres employés de l'entreprise. Elle s'engage à répondre aux exigences du système de la gestion de la qualité et elle est conscient de la nécessité de soutenir les activités pour s'assurer que les processus du SMQ, leur mesure, de surveillance et d'analyse afin d'atteindre les résultats planifiés et l'amélioration continue. Il met l'accent sur la compétence, la motivation et l´information des employés. Elle soigne l'identification opportune et la prestation optimale des ressources nécessaires (le personnel, l'information, l'infrastructure, l'équipement et les fonds). Elle vérifie régulièrement la fonctionnalité du système de qualité, l'état et les résultats de l'amélioration.